Правила за извършване на доставка

VARTEX BULLION

ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

В сила от: 27 юли 2026 г. · Последна актуализация: 27 юли 2026 г.

1. КУРИЕРСКИ ПАРТНЬОР И СРОКОВЕ

Доставките се извършват на територията на Република България чрез лицензирания куриер Еконт Експрес (Econt).

Срок за обработка: Поръчки, приети до 14:00 ч. в работен ден, обикновено се обработват и изпращат в рамките на същия или следващия работен ден.

Срок за доставка: до 7 (седем) работни дни от потвърждаване на плащането.

Обикновено доставяме значително по-бързо — до офис на Еконт на следващия работен ден, а до личен адрес в рамките на 24–48 часа, в зависимост от населеното място.

Дискретност: Всички пратки се опаковат в дискретна, непрозрачна и защитена опаковка, която не издава съдържанието, за да се гарантира Вашата сигурност.

Вземане от място: Клиентът може да избере вземане на място от офиса на VARTEX BULLION (гр. София, бул. „Иван Абаджиев“ № 2), след предварителна уговорка.

2. ОБЯВЕНА СТОЙНОСТ

При доставка с Еконт пратките се изпращат с допълнителната услуга „Обявена стойност“ до размера, допустим съгласно действащите условия на куриерската компания.

Услугата „Обявена стойност“ определя размера, до който Еконт носи материална отговорност при загуба, кражба или повреда на пратката, съгласно приложимите условия на куриера.

Разходите за услугата „Обявена стойност“ са за сметка на Клиента и се начисляват съгласно действащата тарифа на Еконт.

При поръчки, чиято стойност надвишава допустимия размер за услугата „Обявена стойност“, начинът на получаване се уточнява предварително с ВАРТЕКС БУЛИОН.

3. ПЛАЩАНЕ И ДОКУМЕНТИ

Плащането се извършва предварително, онлайн с банкова карта, в момента на потвърждаване на поръчката. Пратката се изпраща след потвърдено плащане.

За всяка поръчка VARTEX BULLION издава фактура, която се предоставя на Клиента по имейл и/или се прилага към пратката. Фактурата е официалният документ за покупката.

Плащане в брой е възможно единствено при вземане на място от офиса, по предварителна уговорка.

4. ПРЕГЛЕД ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ

Клиентът се насърчава да прегледа пратката в присъствието на куриера при получаване.

При констатирана транспортна повреда, липса или увредена опаковка, Клиентът следва да не приема пратката или да изиска съставянето на двустранен протокол с куриера на място.

Рекламации за видими транспортни дефекти и липси, предявени след напускане на офиса на куриера, не могат да бъдат обвързани с транспорта. Настоящата разпоредба не ограничава правата на Клиента при скрит производствен дефект съгласно Общите условия и приложимото законодателство.

5. ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА

Разходите за доставка и допълнителните куриерски услуги, включително услугата „Обявена стойност“, са за сметка на Купувача, освен когато за конкретна поръчка, стойност на покупката или промоция изрично е посочено „Безплатна доставка“.

Цената на доставката се изчислява съгласно действащата тарифа на Еконт в зависимост от параметрите на пратката и приложимите допълнителни услуги.

6. НЕПОТЪРСЕНИ ПРАТКИ

Ако платена пратка не бъде потърсена в офиса на куриера в рамките на 7 (седем) календарни дни, тя се връща във VARTEX BULLION.

В този случай се свързваме с Клиента за организиране на повторно изпращане (за сметка на Клиента) или възстановяване на платената сума, намалена с направените разходи за доставка и връщане на пратката.

„ВАРТЕКС БУЛИОН“ ООД · ЕИК 208639781 · www.vartexbullion.com · hristo@vartexbullion.com